DBS Pro

Formation Professionnelle en Digital en Inter et Intra

Nos modules de formation

# Présentation

Avec le parcours Outils Digitaux de la « Boite à Outils », le marketing digital, c’est simple !

Ces modules vous permettent de construire, de gérer et d’optimiser un site marchand, ainsi que de maximiser son audience.

« Vendre au XXIe siècle n’a plus rien à voir avec la vente du XXème siècle. Grâce au digital, on peut vendre plus : n’importe où, n’importe quand, sur tous types de supports. »

Profils animateurs : consultants spécialisés & professionnels
Pré-requis : avoir des connaissances en marketing et en commerce
Profils participants : tous types de profils

# Programme

  1. Les bases du HTML
    • Les balises et leurs attributs.
    • Le HTML et le XHTML.
    • Les navigateurs, les règles importantes à respecter.
  2. Créer une page HTML
    • Identifier une page, définir un en-tête, un titre.
    • Insérer des commentaires, spécifier la langue.
    • Insérer des caractères spéciaux.
    • Définir la police, la taille, le gras et l’italique.
    • Définir un paragraphe, son alignement, créer un retrait.
    • Listes à puces et numérotées, blocs de citation.
  3. Insérer des images et des médias dans une page
    • Les formats d’images du web : gif, jpg, png.
    • Taille, positionnement par rapport au texte, texte alternatif.
    • Insérer un son, une video, une animation flash.
  4. Définir la navigation et les liens hypertextes
    • Lien vers une ancre, vers une page du site, vers une adresse url externe, vers une messagerie.
    • Lien hypertexte sur une image, une partie d’image.
  5. Créer l’interactivité avec les formulaires
    1. Définir les types de champs : texte, multilignes, mot de passe, menu déroulant, case à cocher…
    2. Envoyer les informations par mail.
    3. Structurer sa mise en page.
  6. Gérer la forme avec les feuilles de styles CSS
    • Définir des classes au sein d’une page HTML.
    • Découvrir les principales propriétés du CSS avec : les propriétés du texte, les alignements, les bordures, les tailles, les marges intérieures et extérieures, les couleurs de fond, les images d’arrière-plan.
  7. Optimiser les feuilles de styles
    • Créer une feuille de style externe pour le site.
    • Définir un style de type classe, balise html, id, pseudo-classe.
    • Créer le lien entre le fichier de styles et les pages HTML.
  1. Comprendre l’environnement PAO
    • La chaîne graphique : tour d’horizon des contraintes et techniques.
    • Découverte de l’environnement PAO, des différents types de documents (formats, plis, fonds perdus…).
    • Comprendre la couleur (les différents modes couleurs, RVB, CMJN, WEB sécurisées…).
    • L’image numérique (résolution, définition, BD, HD…).
    • Les différents formats de fichiers (Jpeg, PSD, Png, folio…).
    • La chaîne graphique et ses contraintes (périphériques, couleurs, photogravure, numérique…).
    • Les logiciels de PAO courants.
    • Définir les objectifs à se fixer pour réaliser un document.
    • Se familiariser avec l’interface des logiciels.
  2. Découvrir les logiciels PAO
    • Photoshop
      • Préparer les photos, recadrer, modifier, corriger, choisir le bon format d’enregistrement, créer des masques, aborder le photomontage.
      • Rappel sur les contraintes de l’image.
      • Taille et traitement de l’image.
      • Les techniques de sélection.
      • Les retouches de base.
      • Les calques et le photomontage simple.
      • Enregistrement sous différents formats pour différentes finalités.
    • Illustrator
      • Les outils et techniques de base.
      • Manipulation d’objets existants et personnalisation.
      • Rappels sur les calques et les couleurs.
      • Créer des dessins, logos, transformer les objets, personnaliser ses créations.
    • InDesign
      • Rappel des objectifs et du contenu du document.
      • Création et manipulation des blocs.
      • Saisir et mettre en forme du texte.
      • Importation (image, textes…).
      • Gérer les styles.
      • Gérer les habillages.
      • Gérer les contraintes de liens.
      • Mettre en page le document et utiliser les règles de mise en page.
  3. Réaliser des documents simples en PAO
    • Le contrôle en amont.
    • Le rassemblement des sources.
    • La préparation du document en fonction des finalités.
    • Réaliser des documents simples et présentables (flyer, carte de visite…).
    • Préparer les fichiers pour l’impression, diffuser sur le Web.
  1. Installation et mise en ligne de PrestaShop :
    • Les notions essentielles
    • Installation de Prestashop
    • Paramétrage de sécurité
  2. Définition des préférences essentielles :
    • Découverte de l’espace administration PrestaShop
    • Création des comptes employés
    • Création des profils et des permissions
    • Paramétrage des informations société
  3. Création de catégorie et de produit :
    • Création d’une catégorie
    • Création d’un produit
    • Paramétrage de la fiche Produit
  4. Gestion et optimisation d’un produit :
    • Création d’un pack de produits
    • Création d’un produit téléchargeable
    • Gestion des stocks du produit
  5. Mise en place des règles de Transport :
    • Création d’un transporteur
    • Création des zones
    • Création des frais de transports
  6. Gestion des paiements taxes et devises :
    • Paramétrage des paiements, création et gestion des taxes…
  7. Gestion des clients :
    • Création d’un compte client, gestion et modification d’un compte client, notion de groupe
  8. Administration des ventes :
    • Gestion des commandes, gestion des factures
    • Gestion des remboursements
    • Création des avoirs
  1. Réalisation de la page d’accueil :
    • Création des menus du site
    • Mise en forme et gestion des modules
    • Insertion de photos et images
  2. Personnalisation de la boutique :
    • Principe de fonctionnement des modules natifs
    • Installation et paramétrage
    • Installation d’un thème
  3. Fidélisation et Marketing :
    • Organisation des comptes clients
    • Gestion des groupes
    • Gestion des emails
    • Mise en place d’une newsletter
  4. Bien démarrer sa boutique :
    • Module Newsletter
    • Module chèque cadeau
    • Module Push in slider
  5. Analyse des statistiques :
    • Utiliser et implémenter Google Analytics
  6. Gestion des CMS et mise en place :
    • Création et modification des pages CMS
    • Création des blocs CMS
    • Gestion des blocs et des pages
  1. Comprendre et identifier les Indicateurs Clés de Performance (KPI)
    • Définir les objectifs du site : trafic, notoriété, vente, leads, contacts, monétisation…
    • Les indicateurs de performance : campagnes marketing digital ; contenus du site ; ergonomie du site ; contrition, attrition, conversion et E-Commerce.
    • Calculer son Retour sur Investissement (ROI). Hiérarchiser et interpréter les KPI.
  2. Connaître les différentes solutions de mesure d’audience
    • Les technologies de mesure d’audience : logs ; tags ; panels.
    • Les solutions : Google Analytics vers Universal Analytics, Xiti/AT Internet, Weborama, Ominture…
    • Les solutions complémentaires : analyse concurrentielle, sondages en ligne, A/B Testing…
  3. Piloter le déploiement de l’outil Google Analytics
    • Marquage des contenus, des actions, des conversions.
    • Marquage du E-commerce et des campagnes publicitaires.
    • Marquage des réseaux sociaux. Marquage des sites et applications mobiles (IPad, Iphone, Android…).
  4. Maîtriser les fonctionnalités avancées
    • les bonnes pratiques pour un plan de taggage performant.
    • Les segments personnalisés. Les alertes. Les vues et filtres.
    • Les variables et valeurs personnalisées. Google Tag Manager et les DataLayers.
  5. Mettre en place un reporting
    • Les différents types de reporting : rapports automatiques, tableaux de bord sur mesure.
    • Format, fréquence d’envoi, période d’analyse et de comparaison des reportings.
    • Personnaliser les reportings (PDG, directeur marketing…).
  6. Interpréter les statistiques et mettre en place des actions correctives
    • Optimiser ses campagnes e-marketing : référencement naturel (SEO), liens sponsorisés (SEA), emailing, bannières…).
    • Améliorer ses contenus et l’ergonomie. Augmenter le taux de conversion et le funnel.
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# Intervenants professionnels

Frédéric D.
Web Design

ECV Creative Schools

Hugo D.
Management de projets

Université Sorbonne Paris

Jocelyn G.
Intelligence Économique

University of Portsmouth

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# Prix

Les formation Inter se déroulent sur les campus de DBS Pro sur 1 ou 2 journées (7 ou 14 heures).

Nous organisons des formations spécifiques à vos équipes, et votre marché.

En fonction de votre projet, nous pouvons personnaliser nos formations avec de nombreuses options : choix des dates et lieu, intégration de contenus dédiés, choix du formateur, formules d’accompagnement, etc.

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