Nos modules de formation
# Présentation
Avec le parcours Business Online de la « Boite à Outils », le marketing digital, c’est simple !
Ces modules vous permettent de construire, de gérer et d’optimiser un site marchand, ainsi que de maximiser son audience.
« Vendre au XXIe siècle n’a plus rien à voir avec la vente du XXème siècle. Grâce au digital, on peut vendre plus : n’importe où, n’importe quand, sur tous types de supports. »
Profils animateurs : consultants spécialisés & professionnels
Pré-requis : avoir des connaissances en marketing et en commerce
Profils participants : tous types de profils
# Programme
- Utilité du business plan
- Concevoir, convaincre, communiquer, piloter son projet (feuille de route).
- Défendre sa stratégie digitale
- Analyse du secteur d’activité : matrice de PORTER.
- Facteurs clés de succès, modèle économique digitalisé
- Segmentation stratégique et marketing
- Utilisation des outils digitaux disponibles
- Élaborer des prévisions de vente digitales
- Taux de retour des différents dispositifs digitaux
- Évaluer la rentabilité économique du projet
- Flux de trésorerie d’investissement et d’exploitation
- Choisir un taux d’actualisation cohérent avec le risque projet.
- Interpréter les critères : délai de retour (pay-back) non actualisé et actualisé, valeur actualisée nette (VAN) ; taux de rentabilité interne (TRI) ; indice de profitabilité (IP).
- Simuler plusieurs scénarios
- Simuler des plans d’action alternatifs sur la rentabilité et la trésorerie vs dispositifs digitaux
- Analyser la prévision financière à MT
- Enchaînement : compte de résultat, plan de financement, bilan.
- Évaluer les besoins et choix de financement.
- Évaluer les risques
- Définir les risques, sensibilité, scénario à l’abandon (crash plan).
- Évaluer les risques d’un dispositif digital à l’international
- Définition des indicateurs :
- Objectif
- Pourquoi un indicateur de performance
- Quel(s) indicateur(s) ?
- Comment un indicateur SMART
- KPI vs metrics
- Calcul ROI
- Hiérarchiser et interpréter les KPIs
- Panorama des outils :
- Webcentric
- Sitecentric
- Spécialisés
- Construire une interface avec des outils de tracking
- Reporting : tableaux dynamiques vs statiques :
- Les différents types de reporting
- Format, fréquence d’envoi, période d’analyse et de comparaison des reportings.
- Personnaliser les reportings
- Dataviz
- Pilotage financier ex-post
- Les usages liés au Big Data
- Les applications typiquesLe concept de « data lake »
- Les usages sectoriels
- Big Data et IoT
- Le Machine learning et sa mise en œuvre
- Les avancées du Deep learning
- Exemples d’application du Deep learning
- Le cycle de vie de la donnée en environnement Big Data
- L’ingestion des données
- La préparation des données
- L’analyse de données et de flux d’événements
- L’exposition des données
- La visualisation des données
- Découvrir les outils et les techniques d’approche du big data
- Le Datamining
- Panorama des outils de Sales Force Automation (gestion automatisée de processus commerciaux) : Business Intelligence, composantes prédictives, Data Viz
- Conseiller sa DSI : outil open-source et outils commerciaux
- Evaluer les données
- Identifier les sources de données pour un périmètre d’usage marketing efficace
- Etablir les processus de collecte et d’exploration
- Piloter l’architecture fonctionnelle adéquate : qualité et administration des données
- Transformer les données en connaissance client
- Définir le problème métier à résoudre et les objectifs à atteindre dans sa stratégie marketing
- Segmenter son marché à l’aide du big data
- Comprendre les attentes des clients grâce au recueil des données et à leur exploitation
- Prédire le comportement des clients et des consommateurs
- Passer du « dire » au « faire »
- Impliquer ses équipes, la DSI et les autres services clés de l’entreprise
- Mettre en place de véritables stratégies relationnelles : scénarios intelligents
- Exemples d’application : scoring, geomarketing
- Exemples d’application métier : CRM, industrie, traitement d’images, outils de collaboration pour tirer pleinement parti du Datamining prédictif
- Les nouveaux managers : changement de rôle et de posture vis-à-vis des équipes.
- Les nouvelles équipes : génération Z & principes de management intergénérationnels.
- Identifier et intégrer rapidement les nouvelles compétences
- Bien recruter : bonnes pratiques du recrutement digital
- Sécuriser la cohérence d’équipe
- Vers une équipe auto-apprenante
- Gérer les performances et les talents : nouveaux critères et indicateurs de performance.
- Réaliser des Sprint
- Les prérequis et le Déroulement d’un Sprint Planning Meeting
- L’organisation du travail au quotidien, le meeting quotidien
- Faire une revue de l’avancement
- La fin et la revue d’un Sprint
- Le feedback, l’amélioration continue
# Intervenants professionnels
ECV Creative Schools
Université Sorbonne Paris
University of Portsmouth
# Prix
Les formation Inter se déroulent sur les campus de DBS Pro sur 1 ou 2 journées (7 ou 14 heures).
Nous organisons des formations spécifiques à vos équipes, et votre marché.
En fonction de votre projet, nous pouvons personnaliser nos formations avec de nombreuses options : choix des dates et lieu, intégration de contenus dédiés, choix du formateur, formules d’accompagnement, etc.
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