DBS Pro

Formation Professionnelle en Digital en Inter et Intra

Nos modules de formation

# Présentation

Avec le parcours Business Online de la « Boite à Outils », le marketing digital, c’est simple !

Ces modules vous permettent de construire, de gérer et d’optimiser un site marchand, ainsi que de maximiser son audience.

« Vendre au XXIe siècle n’a plus rien à voir avec la vente du XXème siècle. Grâce au digital, on peut vendre plus : n’importe où, n’importe quand, sur tous types de supports. »

Profils animateurs : consultants spécialisés & professionnels
Pré-requis : avoir des connaissances en marketing et en commerce
Profils participants : tous types de profils

# Programme

  1. Utilité du business plan
    • Concevoir, convaincre, communiquer, piloter son projet (feuille de route).
  2. Défendre sa stratégie digitale
    • Analyse du secteur d’activité : matrice de PORTER.
    • Facteurs clés de succès, modèle économique digitalisé
    • Segmentation stratégique et marketing
    • Utilisation des outils digitaux disponibles
  3. Élaborer des prévisions de vente digitales
    • Taux de retour des différents dispositifs digitaux
  4. Évaluer la rentabilité économique du projet
    • Flux de trésorerie d’investissement et d’exploitation
    • Choisir un taux d’actualisation cohérent avec le risque projet.
    • Interpréter les critères : délai de retour (pay-back) non actualisé et actualisé, valeur actualisée nette (VAN) ; taux de rentabilité interne (TRI) ; indice de profitabilité (IP).
  5. Simuler plusieurs scénarios
    • Simuler des plans d’action alternatifs sur la rentabilité et la trésorerie vs dispositifs digitaux
  6. Analyser la prévision financière à MT
    • Enchaînement : compte de résultat, plan de financement, bilan.
    • Évaluer les besoins et choix de financement.
  7. Évaluer les risques
    • Définir les risques, sensibilité, scénario à l’abandon (crash plan).
    • Évaluer les risques d’un dispositif digital à l’international
  • Définition des indicateurs :
    • Objectif
    • Pourquoi un indicateur de performance
    • Quel(s) indicateur(s) ?
    • Comment un indicateur SMART
    • KPI vs metrics
    • Calcul ROI
    • Hiérarchiser et interpréter les KPIs
  • Panorama des outils :
    • Webcentric
    • Sitecentric
    • Spécialisés
  • Construire une interface avec des outils de tracking
  • Reporting : tableaux dynamiques vs statiques :
    • Les différents types de reporting
    • Format, fréquence d’envoi, période d’analyse et de comparaison des reportings.
    • Personnaliser les reportings
  • Dataviz
  • Pilotage financier ex-post
  • Les usages liés au Big Data
    • Les applications typiques Le concept de « data lake »
    • Les usages sectoriels
    • Big Data et IoT
    • Le Machine learning et sa mise en œuvre
    • Les avancées du Deep learning
    • Exemples d’application du Deep learning
  • Le cycle de vie de la donnée en environnement Big Data
    • L’ingestion des données
    • La préparation des données
    • L’analyse de données et de flux d’événements
    • L’exposition des données
    • La visualisation des données
  • Découvrir les outils et les techniques d’approche du big data
    • Le Datamining
    • Panorama des outils de Sales Force Automation (gestion automatisée de processus commerciaux) : Business Intelligence, composantes prédictives, Data Viz
    • Conseiller sa DSI : outil open-source et outils commerciaux
  • Evaluer les données
    • Identifier les sources de données pour un périmètre d’usage marketing efficace
    • Etablir les processus de collecte et d’exploration
    • Piloter l’architecture fonctionnelle adéquate : qualité et administration des données
  • Transformer les données en connaissance client
    • Définir le problème métier à résoudre et les objectifs à atteindre dans sa stratégie marketing
    • Segmenter son marché à l’aide du big data
    • Comprendre les attentes des clients grâce au recueil des données et à leur exploitation
    • Prédire le comportement des clients et des consommateurs
  • Passer du « dire » au « faire »
    • Impliquer ses équipes, la DSI et les autres services clés de l’entreprise
    • Mettre en place de véritables stratégies relationnelles : scénarios intelligents
    • Exemples d’application : scoring, geomarketing
    • Exemples d’application métier : CRM, industrie, traitement d’images, outils de collaboration pour tirer pleinement parti du Datamining prédictif
  • Les nouveaux managers : changement de rôle et de posture vis-à-vis des équipes.
  • Les nouvelles équipes : génération Z & principes de management intergénérationnels.
  • Identifier et intégrer rapidement les nouvelles compétences
  • Bien recruter : bonnes pratiques du recrutement digital
  • Sécuriser la cohérence d’équipe
  • Vers une équipe auto-apprenante
  • Gérer les performances et les talents : nouveaux critères et indicateurs de performance.
  • Réaliser des Sprint
    • Les prérequis et le Déroulement d’un Sprint Planning Meeting
    • L’organisation du travail au quotidien, le meeting quotidien
    • Faire une revue de l’avancement
    • La fin et la revue d’un Sprint
    • Le feedback, l’amélioration continue
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# Intervenants professionnels

Frédéric D.
Web Design

ECV Creative Schools

Hugo D.
Management de projets

Université Sorbonne Paris

Jocelyn G.
Intelligence Économique

University of Portsmouth

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# Prix

Les formation Inter se déroulent sur les campus de DBS Pro sur 1 ou 2 journées (7 ou 14 heures).

Nous organisons des formations spécifiques à vos équipes, et votre marché.

En fonction de votre projet, nous pouvons personnaliser nos formations avec de nombreuses options : choix des dates et lieu, intégration de contenus dédiés, choix du formateur, formules d’accompagnement, etc.

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